2020年度 保戶滿意度調查2020-11-02

● 活動內容 ●

一、 活動期間:即日起至2020年11月30日24:00截止。

二、 活動辦法:

符合活動對象之保戶(詳注意事項第1點),只要於活動期間填寫完成五題問卷題目,第一金人壽即提供7-ELEVEN禮券50元(限前1,600名)。

>>立即填寫問卷

● 保戶滿意度調查 ●

親愛的保戶 您好:

第一金人壽於即日起,進行年度「保戶滿意度調查」,欲透過本調查了解與掌握保戶滿意度,並將調查結果與保戶意見作為提升服務品質的參考依據,希望能獲得您的支持與配合。

您的資料與所提供的寶貴意見,本公司絕對保密,僅做內部參考改進服務之用,敬請放心。若對本調查有任何疑問,歡迎您洽詢保戶服務專線0800-001-110,我們將竭誠為您服務。

注意事項:

1. 活動對象:2020年9月30日前(含)持有第一金人壽一年期以上有效保單之要保人,如要保人為法人,則以被保險人為主。(每位保戶限填寫一次,排除本公司員工)

2. 參加本活動者,即表示同意接受本活動辦法及注意事項(包含更新或修正之內容)。如有違反,本公司得取消其參加或得獎資格,不得異議,本公司並對於任何破壞本活動之行為保留相關權利。

3. 本公司保有取消、終止、修改或暫停本活動及相關內容之權利。如有未盡事宜,悉依本公司相關規定或解釋辦理,並得隨時補充公告之,相關訊息請留意本活動官網。

4. 參加本活動者,即表示同意本公司得因本活動之需要,依個人資料保護法相關規定蒐集、處理、利用其個人資料,亦可至本公司官方網站公告之「第一金人壽個人資料蒐集、處理、利用告知事項」進一步了解詳細資訊。倘參加者欲依個人資料保護法第3條行使權利,得以寄送書面予本公司或撥打專線:0800-001-110洽詢。參加者得自由選擇是否提供相關個人資料,惟參加者拒絕提供或提供不完全,將喪失參加本活動資格。

5. 本公司將遵循「個人資料保護法」以妥善處理、利用活動參加者所登錄之資料,並採取資料保護措施。(個人資料保護政策聲明:https://www.firstlife.com.tw/FirstWeb/resource/Footer/Personalized.html)

6. 獎項類別:活動期間內,完成客戶滿意度調查者,可獲得7-ELEVEN【50元購物金】電子兌換券(限前1,600名),完成本活動後,將會立即提供兌換券序號並同時寄至保戶填寫e-mail信箱。完成問卷的保戶可憑條碼至7-ELEVEN門市進行兌換。

*若因留存之資料不完整或錯誤致無法通之得獎者,視同放棄。

7. 本活動之得奬人不得要求獎品更換、轉讓或折換現金。本活動獎品如遇售罄、缺貨或不可抗力之因素無法提供時,本公司保留更換其他等值獎品或提貨券之權利。

8. 得獎者若為中華民國境內居住之個人,其年度所得獎項金額(價值)累計達1,000 元以上者,本公司將於翌年依法開立扣繳憑單予得獎者,如得獎獎項金額(價值)超過20,000 元以上者,得獎者須先依法繳交10%機會中獎稅金,始可領獎。得獎者若為非中華民國境內居住之個人(即在中華民國境內居住未達183 日之本國人及外國人),不論得獎獎項價值,均須先就得獎所得扣繳20%機會中獎稅金,始可領獎,且本公司須開立所得稅扣繳憑單。前述稅捐法規如有更新或變動者,依修正後之規定辦理,詳細規定請參閱財政部稅務入口網。

9. 本活動如有任何因電腦、網路、技術或其他不可歸責於本公司之事由,致參加者填寫或登錄之資料有遺失、錯誤、無法辨識或毀損等情形,本公司不負任何法律責任。

10. 本公司有權檢視本活動是否有特意之人為操作介入,對於以偽造、詐欺或其他不正當之方式意圖兌領之參加者,本公司有權撤銷其得獎資格或拒絕其參與本活動。

11. 本公司與本活動獎品之製造或供應廠商間無任何代理或合夥關係,得獎人如因本活動之獎品、服務或商品保固發生任何爭議,概與本公司無涉。

12. 有關兌換券使用問題請洽宜睿智慧線上即時客服:https://www.edenred.com.tw/index.php/faq/或客服專線:(02)8786-0621(服務時間:周一至周五上午10:00至下午6:00)。