電子保單

  1. 電子保單是經由公正且合格授權之第三方認證電子保單檔(PDF檔)，保險公司以保單電子檔方式提供給要保人。
  2. 電子保單的法律效力與紙本保單是相同的。
  1. 快速便利
    於案件承保後，無須像紙本保單等待郵寄運送時間，保險公司發出電子保單通知信請保戶存取電子保單。保戶電子保單存取後，可以隨時查閱保單內容。
  2. 安全管理
    透過公正第三方的加密、數位簽章認證等嚴密步驟，使您的保單資料更安全。每份電子保單內包括保險公司及第三方公正認證機構的雙重數位簽章，確保電子保單內容不被竄改。
  3. 節能減碳
    響應環保愛地球，創造無紙化的優質生活環境。
  1. 保戶於投保時，保戶選擇保單提供電子保單。
  2. 於案件承保後，如原選擇紙本保單欲變更為電子保單，請保戶致電本公司免費服務電話0800-001-110，本公司將協助進行後續保單交寄變更處理作業。
  1. 投保本公司網路投保旅行平安險：
    保戶完成本公司網路投保及線上繳費後，可收到電子保單的E-mail[第一金人壽電子保單寄送通知]，選擇寄送通知中附加的PDF檔並輸入電子保單專屬密碼(預設為"要保人的身分證字號")，即可開啟電子保單查閱內容。
  2. 投保本公司網路投保其他商品或非網路投保商品且保戶選擇電子保單：
    保戶投保後並經本公司審查完成案件承保後，可收到E-mail[第一金人壽電子保單寄送通知]及簡訊通知。
    • E-mail寄送通知及簡訊通知會提供電子保單簽收下載網址( https://e-policy.firstlife.com.tw/login.html )。
    • 保戶進入電子保單簽收下載網址，輸入要保人身分證字號、生日及手機號碼後，點選取得驗證碼，即可登入系統進行簽收下載電子保單，點選下載保單存取至保戶的個人裝置(手機或電腦)。
    • 保戶選擇裝置存取的PDF檔並輸入電子保單專屬密碼(預設為"要保人的身分證字號")，即可開啟電子保單查閱內容。
    為確保客戶權益，請致電本公司免費服務電話0800-001-110，將協助查詢並作後續保單補寄處理作業。
    若您使用Yahoo、Gmail、Hinet、PChome 等免費信箱，請先檢查您的[垃圾信件匣]，以確保您不會錯過信件。並請將郵件改為非垃圾信，方法如下:勾選信件旁邊的核取方塊，選取「這不是垃圾信按鈕」。