售後服務Q&A

  • 新台幣保單:保單借款合約書及重要事項告知書、要保人身分證(正本)。
  • 外幣保單:保單借款合約書及重要事項告知書、外幣保單借款聲明書、要保人身分證(影本)。
  • 委託辦理:除上述文件外,另附代辦人(受任人)身分證(正本)。

可以,但必須符合下列情形:

  • 契約撤銷期間屆滿且於投資標的評價完成後。
  • 保單有效期間內。
  • 年金險須於年金累積期間內。
  • 傳統型保單:要保人得在保單價值準備金範圍內申請保險單借款,最高可借額度為保單價值準備金的70%。
  • 投資型保單:要保人得在保單帳戶價值範圍內申請保險單借款,最高可借額度為保單帳戶價值的60%。
  • 利率變動型年金保險甲型及萬能壽險:最高為保單帳戶價值的85%。

保單已辦理減額繳清或展期定期保險後,仍可辦理保險單借款。

  • 按公司宣告之保單借款利率計算之,日後如遇法令或市場狀況而有所調整時,自公佈調整之日起按新利率調整之。
  • 借款所產生的利息:
    1. 公司每年保單週年日前15日會寄發『保險單借款利息通知書』,通知要保人截至保單週年日為止應繳交的利息金額。
    2. 保戶隨時可主動向公司申請還款。
    3. 保單借款所生之利息,應於起息日翌日起開始償付,逾期欠繳之利息每滿一年經催告後仍未償付時,即併入借款本金複利計算。

請至本公司官方網站(https://www.firstlife.com.tw/)資訊公開說明中查閱。

  • 借款利息應於起息日翌日起開始償付,逾期欠繳之利息每滿一年經催告後仍未償付時,即併入借款本金複利計算。
  • 如累積借款本息超過保單價值準備金或保單帳戶價值時,會書面通知要保人返還借款本息,自通知之日起30日內仍未返還者 ,保單效力自該30日之次日起停止。

不可以,因年金給付期間保單即無解約金,故不可辦理保險單借款。