為落實「公平待客 從心出發」的精神，並響應政府防詐騙政策，第一金人壽攜手社團法人中華民國老人福利關懷協會共同舉辦「打造防詐無敵星」金融防詐推廣活動，以寓教於樂的方式傳遞防詐觀念，讓防詐教育深入社區、融入長者的生活日常，強化長者的防詐意識與應變能力。

第一金人壽總經理邢益華表示：「金融保險業肩負社會責任，保障客戶的財富。隨著詐騙手法層出不窮，長者族群成為詐騙集團鎖定的主要目標，我們秉持「公平待客 從心出發」的理念，創新推動多元的防詐服務，希望協助長輩建立金融防詐能力，降低受騙風險，打造安心友善的金融環境，實現企業永續關懷的目標。」

公平待客行動再升級　金融防詐教育創新合作

本次活動以「防詐無敵星」為名，不僅期盼長輩成為能識詐、拒詐、守詐的「無敵星星」刀槍不入、聰明防護，也象徵第一金人壽長期推動防詐教育的堅定決心。活動跳脫傳統宣導形式，融合社區課程將防詐教育化為生動的趣味體驗。讓長輩在趣味互動中記住防詐關鍵句，不僅能了解並預防多變的詐騙手法，也強化面對可疑資訊時的判斷力，做到「聰明防詐、安心生活」。長輩課後分享：「當看到不明簡訊內容時要冷靜思考，可以打165求證。」讓防詐宣導不再只是單向傳遞，而是生活化的實踐學習。

多元管道推廣防詐資訊 實踐公平待客精神

第一金人壽未來也將持續精進「公平待客」各項措施，推動金融防詐宣導，從商品研發與設計到商品銷售及售後服務，均以落實公平待客原則為核心理念，並持續透過網路、實體講座、鄰里合作等多元的金融防詐型態，提醒民眾務必提高警覺，同時，在保單服務流程中也增加多項提醒或防範措施，包括防詐關懷語音、官方專屬短碼簡訊「68188」等，以期為保戶打造更優質、更安全的保障防護網，實踐以行動守護全民金融安全的企業使命。