【2026城鎮韌性(防空)演習】行動網路降速演練影響說明2026-08-07

配合2026城鎮韌性(防空)演習期間行動網路降速演練,演練期間可能會出現行動網路連線緩慢或部分功能受影響之現象。為確保您的權益,建議採取以下措施:

【演練時間與影響區域】

1. 115年8月10日(一)下午2時30分至3時:中部地區(苗栗縣、臺中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市)。

2. 115年8月13日(四)下午2時30分至3時:北部地區(臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、基隆市及宜蘭縣)。

【建議採取因應措施】

1. 演練期間請盡量避免使用行動網路進行各項網路服務,建議提早進行相關網路作業,倘您有迫切交易需求,請改採固定網路(Wi-Fi或有線網路)連線或其他服務管道辦理。

2. 如演練期間進行相關網路服務,遭遇網路不穩時,請避免重複操作,並請務必確認交易結果及留存相關紀錄;如有交易問題,可洽保戶服務專線協助。

註:本公司影響項目包含「官網、理賠聯盟鏈/理賠醫起通、保全聯盟鏈/網路投保/保戶專區/e指通、電子保單存證/電子保單簽收平台」。